Retour et Échanges

Conformément à l'article de la loi HAMON n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation qui vous permet de changer d’avis et de revenir sur votre achat dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande.

Pour tout retour de produit merci de nous le retourner dans son emballage d'origine, en parfait état, propre à sa re-commercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans pénalités, à l'exception des frais de retour. Le remboursement sera effectué par avoir sur le compte client ou par chèque, à la demande du client sous un délai maximum de 14 jours à réception du produit.


Les retours devront être expédiés avec un courrier explicatif du motif de retour à :

Dubarry of Ireland
INTERDIST SAS
Rue des Bregeons,
CS 41837,
ZAC des Mottais,
35418 Saint Malo cedex

Tél: +33 (0)2 99 19 54 54

Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre commande Dubarry ou si vous souhaitez faire un changement de taille/pointure, nous vous échangeons sous 14 jours, à condition que les articles ne soient pas portés ou abîmés. NB : les frais de transport retour sont à votre charge.

Merci de joindre à votre article à échanger une lettre indiquant :

  • les raisons du retour
  • une copie du bon de livraison ou facture
  • vos coordonnées complètes (nom, adresse, téléphone)