Retour et Échanges

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en parfait état, propre à sa re-commercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans pénalités, à l'exception des frais de retour. Le remboursement sera effectué par avoir sur le compte client ou par chèque, à la demande du client sous 30 jours (articles 121-20 et 121-20-1 du code de la consommation). 
Les retours devront être expédiés avec un courrier explicatif du motif de retour à :

Dubarry of Ireland
INTERDIST SAS
Rue des Bregeons,
CS 41837,
ZAC des Mottais,
35418 Saint Malo cedex

Tél: +33 (0)2 99 19 54 54

Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre commande Dubarry ou si vous souhaitez faire un changement de taille/pointure, nous vous échangeons sous 15 jours, à condition que les articles ne soient pas portés ou abîmés. NB : les frais de transport retour sont à votre charge.

Merci de joindre à votre article à échanger une lettre indiquant :

  • les raisons du retour
  • une copie du bon de livraison ou facture
  • vos coordonnées complètes (nom, adresse, téléphone)